Мета: Медсестри працюють з недостатньою організаційною підтримкою та сприймають небезпечне середовище від своїх організацій, яке було пов'язане з депресією. Це дослідження мало на меті дослідити вплив досвіду роботи медсестер у відділенні COVID-19 на їхню депресію, посередницький ефект стійкості та пом'якшений ефект медіації організаційної довіри.

Методи: Учасниками були 132 медсестри, які працювали в загальній лікарні. За допомогою анкет дані були зібрані під час пандемії COVID-19 і проаналізовані за допомогою макросхем SPSS 25.0 і SPSS PROCESS.

Результати: середня стійкість склала 2,15 ± 0,76; Середня організаційна довіра склала 3,03 ± 0,74; Середня депресія становила 0,76 ± 0,63. 65,6% медсестер з досвідом роботи у відділенні COVID-19 мали депресію. З 27,2% медсестер, які показали помірний або більш високий рівень депресії. Досвід роботи медсестер у відділенні COVID-19 мав прямий вплив на депресію та опосередковано впливав на депресію через стійкість як посередника. Стійкість мала частковий посередницький ефект, а організаційна довіра мала значний пом'якшений ефект медіації на шляху від досвіду роботи медсестер у відділенні COVID-19 до депресії, опосередкованої стійкістю.

Висновки: Це дослідження підкреслює ключову роль, яку відіграють організації охорони здоров'я у наданні достатньої підтримки медсестринському персоналу, щоб захистити їх від депресії шляхом підвищення стійкості медсестер та організаційної довіри під час пандемії. Організаціям охорони здоров'я необхідно розробити системну структуру для надання організаційної підтримки медсестрам, щоб можна було максимізувати організаційну довіру та стійкість медсестер.