В современных условиях пандемии COVID-19 и необходимых карантинных мер, принимаемых Правительством Казахстана, психосоциальная поддержка и помощь, а также самообразование управления стрессом, поддерживающее общение друг с другом и экспертные консультации часто становятся необходимостью.  В связи с этим Республиканский научно-практический центр по психическому здоровью – основной партнер глобального проекта УНП ООН GLOJ71 – «Лечение наркотической зависимости и ее последствий для здоровья: Treatnet II» – инициировал создание сайта «Психологическая поддержка и помощь во время COVID-19» (https://covid-19.mentalcenter.kz/ru/).

Сайт начал работать 4 апреля 2020 года. Он был запущен Республиканским научно-практическим центром по психическому здоровью при поддержке ЮНИСЕФ, а также более 70 специалистами в области психического здоровья, психологии и психотерапии из различных университетов, государственных организаций и частных практиков со всей страны.

 Ниже приведены промежуточные результаты работы сайта по состоянию на 10 мая 2020 года:

• Более 38 000 сеансов - для более чем 28 000 пользователей.
• Сайт посетили пользователи из 67 стран, наибольший интерес был у США, России, Узбекистана, Германии и Китая.
• За этот период онлайн психологическая и психотерапевтическая помощь была оказана 208 раз.
• Обработано 44 письменных запроса на оказание помощи в области психического здоровья.
• В рамках данного сайта поддержка работы педагога-психолога оказывается с 4 мая 2020 года и доказала свою высокую эффективность. Учитывая высокий спрос, данная конкретная инициатива была организована Республиканским научно-практическим центром по психическому здоровью в сотрудничестве с ЮНИСЕФ и при поддержке Министерства образования и науки Республики Казахстан.
• Он-лайн консультации были предоставлены 22 педагогам-психологами супервайзерами при анализе сложных случаев, возникших в ходе их профессиональной деятельности.
• В рамках работы сайта начато наращивание потенциала психологов и психотерапевтов; всего по состоянию на 10 мая 2020 года было проведено 29 вебинаров, в которых приняли участие 4 433 участника.
• Создан YouTube – канал, где размещаются вебинары, по состоянию на 10 мая 2020 года у канала было 8862 просмотра.