Введение карантинных мер в Бухарской области Узбекистана крайне затруднило оказание услуг по лечению наркозависимости населению региона. Это негативно сказалось на качестве жизни людей с расстройствами, связанными с употреблением наркотиков (PWDUD) и их семей, и во многих случаях привело к рецидиву расстройств, связанных с употреблением наркотиков, у пациентов. 

Во избежание коллапса в этой сфере и недопущения ухудшения ситуации возникла острая необходимость в адаптации форм и методов оказания услуг по лечению и уходу за наркозависимыми к существующим условиям.  Такое реагирование было инициировано и осуществлено группой специалистов в составе 31 специалиста по лечению наркозависимости из Бухарского областного наркологического диспансера и районных наркологических пунктов. Чтобы углубить понимание лечения и ухода, основанного на фактических данных, все 31 специалист прошли обучение на всех курсах пакета обучения Basic Level UTC в ходе серии эхо-тренингов, проведенных  в рамках Глобального проекта УНП ООН GLOJ71 «Лечение наркотической зависимости и ее последствий для здоровья: TREATNET II».

Благодаря проведенным мероприятиям значительно облегчен доступ для нуждающихся людей к получению необходимой информации для решения проблем наркотической зависимости и осуществления профилактической помощи. К середине мая 2020 года каждый из 20 специалистов по лечению и уходу Бухарского областного наркологического диспансера предоставлял онлайн-консультации по различным темам по 3-5 человек в день, что составило около 2 400 звонков в течение месяца карантинных мероприятий. 11 районных специалистов по наркомании проводили примерно 5-6 онлайн-консультаций в день, причем около 1 700 из них проводились в месяц. Более того, все 31 сотрудник проходили в общей сложности около 4 000 онлайн-консультаций в месяц. Около 70% инвалидов и членов их семей в настоящее время охвачены психосоциальной поддержкой по телефону. Около 30% этих случаев были обеспокоены  12 специалистов прошли онлайн-тренинг повышения квалификации. В Кризисный центр поступило около 15 обращений, а 36 пациентов были своевременно транспортированы и госпитализированы при поддержке правоохранительных органов.