په انګلستان کې د نشه یی توکو د وکالت د خدمتونو د نسخو او د نشه یی توکو د زیات ضد خدماتو په اړه د کارکوونکو انګیرنه : یوه کیټیاوی څیړنه
خلاصه
شالید
د نسخې او د زیات شمېر ضد ( OTC ) دواوو پورې تړلی والی په انګلستان او هم په نړیواله کچه د عامې روغتیا او کلینیکی ستونزې د زیاتېدو څرګندوی دی. په هر صورت، د هغو متاثرینو په اړه نسبتاً لږ معلومات شته، په ځانګړی ډول د دوی د مدیریت په اړه د نشه یی توکو د روږدو د درملنې په مرکزونو کې. د دې څیړنې موخه دا وه چې د روغتیایی پاملرنې د مسلکی کسانو نظرونه او تجربې چې د نشه یی توکو د درملنې په رسمی خدماتو کې کار کوی د نسخې او او ټی سی د نشه یی توکو سره د ملاتړ په اړه وڅېړی.
میتودونه
یو اکتشافی، کیوی ډیزاین کارول شوی چې نیمه جوړښت شوی تلیفونی مرکې پکې شاملې وې. د انګلستان په سطحه د مختلفو مسلکی رولو ، د بودیجې ( NHS ، خیراتی او سیمه ایز حکومت ) او جغرافیایی ځایونو د استازیتوب لپاره ۱۵ کارکوونکی د پاکو سپورو په کارولو سره استخدام شول. د ټرانسکریډ مرکې د براون او کلارک د شپږ مرحلې د ټیماټیکی تحلیل په کارولو سره تحلیل شوې.
پایلې
اوسنی خدمتونه د او ټی سی او د نسخو د درملو د وکالت د درملنې لپاره نا مناسب ګڼل شوی وو، کوم چې د پام وړ کم پېژندل شوې موضوع ګڼل شوې وه چې د افرادو په یوه محدوده کې اغیزه کوی ، خو په ځانګړی ډول هغه کسان چې د اپیلیف درد درمل اخلی. د اوسنی درملنې د خدماتو په شاوخوا کې ناپامی په دې اندیښنه کې وه چې دا د نشه یی توکو د ناقانونه کاروونکو لپاره ډیر مناسب وو او دا د ځانګړو سرچینو ، بودیجې او کمیسیون د نشتوالی له امله ډیر زیات شوی وو. په مختلفو برخو کې د خدماتو په برابرولو کې د ادراک وړ بدلون او د درملنې د رسمی لارښودنو او د پاملرنې د لارو د نشتوالی په اړه لا اندیښنه وه. ګډون کوونکو احساس وکړ چې هلته به د اخته شویو مشتریانو لپاره د او ټی سی یا د نسخې د نشه یی توکو د وکالت په تشخیص کې او همدارنګه د نشه یی توکو د درملنې په مرکزونو کې د ګډون لپاره چې د خدماتو په برخه کې یې ناوړه اغیزه کړې وه، نشګون شتون ولری. وړاندیز شوی خدماتو ښه والی په عمومی عملونو او د درد د مدیریت په کلینیکونو کې د نویو ځانګړو خدماتو برابرول ، د ملی لارښودونو او د پاملرنې د لارو په پراختیا کې شامل وو چې د عامه خلکو او ایچ سی پی په منځ کې د مساوی لاسرسی او د پوهاوی زیاتوالی یقینی کړی.
پایلې
دا څیړنه په انګلستان کې د نسخو او او ټی سی د نشه یی توکو د تړلیتوب لپاره د اوسنی درملنې د خدماتو په اړه د پام وړ نبوج او اندیښنه د هغو کسانو له لید څخه چې په دې ډول خدماتو کې کار کوی په ډاګه کوی. د پالیسۍ او د عمل ښه والی وړاندیز شوی چې د دې بې پروایی شوې ډلې لپاره د بودیجې ، لارښودنو او پوهاوی د زیاتوالی په تړاو پایلې وده وکړی.