Реферат

COVID-19 пандемиясы кезінде әлеуметтік дифтерия шаралары көптеген адамдар үшін қол жетімсіз, психоздар (ТБЖ) бұзылуларымен күресетін жеке тұлғада өзара көмек көрсету топтарын құрады. Пандемияға дейін біздің қауымдастықтағы мүдделі тараптар жергілікті өзін-өзі басқару және қалпына келтіру тренингтерін (SMART Recovery) дамыту үшін еріктілерді оқыту бағдарламасына демеушілік етті. Нәтижесінде қауымдастық 200-ден астам қауымдастық мүшелері қатысқан 7 апталық SMART Recovery тобын құрды. 2020 жылдың наурыз айында қауымдастық бұл топтарды COVID-19 індетіне байланысты тоқтатты. Әлеуметтік дистония кезінде SMART қалпына келтіруді қамтамасыз ету үшін біз SUD және нашақорлықпен ауыратын адамдарға арналған бір-бірімен телефон байланысы қызметін әзірледік: SMART Recovery Line (SMARTline). Бұл құжатта біз «SMART Recovery» және «SMARTline» топтарын жеңілдету үшін еріктілерді оқыту тәжірибесімен бөлісеміз. Біздің тәжірибеміздің нәтижесінде: (1) қызметтерді бетпе-бет параметрлерден шалғай платформаларға тасымалдау жоспарларын алдын ала белгілеу; (2) жеке тұлғалардың ең көп санына оңай қол жетімді қашықтықтағы платформаларды қарастырады; (3) жоспарлау процесiне мүмкiндiгiнше мүдделi тараптардың көпшiлiгiн енгiзу; 4) қызмет көрсетуге көмек көрсету үшін волонтерлерді жұмысқа қабылдау мүмкіндігін қарастыру, әсіресе көптеген адамдар дағдарыс кезінде қоғам мүшелеріне көмек тескісі келетіндіктен; және (5) дағдарыстарды болжайды және олар пайда болғанға дейін жақсы дайындалуы керек.