L'UNODC partecipa alla digitalizzazione dei servizi di trattamento della droga per aumentare l'accesso ai servizi per le persone con disturbi da uso di sostanze
L'Ufficio del Programma UNODC per l'Indonesia (POIDN), in collaborazione con l'Associazione Indonesiana dei Consulenti per le Dipendenze (IKAI), ha avviato la creazione di un'applicazione chiamata "RehabNet". L'idea di sviluppare questa applicazione è nata dopo aver visto la difficoltà delle persone con disturbo da uso di sostanze ad accedere ai servizi sanitari durante la pandemia di Covid 19.
Inizialmente, l'app mirava a garantire un accesso continuo ai servizi di trattamento della droga durante il blocco COVID-19. Ma dopo alcune discussioni e aggiustamenti, abbiamo visto che questa applicazione è anche una svolta per l'accesso ai servizi di trattamento per i tossicodipendenti.
L'applicazione RehabNet è progettata come un servizio di pronto soccorso accessibile alle persone con disturbi da uso di sostanze o ai loro parenti. L'obiettivo principale fornito da questa applicazione è quello di collegare le persone con disturbi da uso di sostanze a servizi psicosociali come la riabilitazione o consulenti. L'utente di questa app può fissare un appuntamento per una consultazione generale con un consulente online per eventuali problemi legati alla droga.
Il servizio fornito include test di screening online per identificare il rischio di dipendenza. Se lo screening risulta da basso a lieve rischio, possono fissare un appuntamento con un consulente online per la consulenza (online o offline). Per quanto riguarda i risultati dell'identificazione ad alto rischio, l'app fornirà un elenco di rinvii di trattamento disponibili che i clienti possono scegliere. L'app può anche essere un centro per un'adeguata informazione sui disturbi da uso di droghe.
Come metodo per mantenere la qualità del servizio, gli utenti di questa applicazione come clienti, consulenti e strutture di trattamento possono fornire feedback basati su semplici sondaggi di soddisfazione. E come i servizi sanitari in generale, anche questa applicazione detiene il principio di riservatezza dei dati degli utenti/clienti.
L'app RehabNet verrà lanciata a marzo 2022. In precedenza, sono stati pianificati e organizzati incontri con il coinvolgimento di controparti governative come il National Narcotics Board (BNN), il Ministero degli Affari Sociali e il Ministero della Salute per avere una discussione approfondita, input e il loro sostegno a questa iniziativa. Inoltre, la sede centrale dell'UNODC PTRS sosterrà per diffondere ampiamente questa iniziativa in diverse conferenze internazionali come la Conferenza globale ISAM (International Society of Addiction Medicine).
Molte aspettative sono poste sullo sviluppo di successo di questa App e può far sì che le persone abbiano una varietà di opzioni per accedere ai servizi di trattamento nel modo più semplice con più privacy su di esso.