Perceptions du personnel à l’égard des services de toxicomanie sur ordonnance et en vente libre en Angleterre : une étude qualitative
Abstrait
Fond
La dépendance aux médicaments sur ordonnance et en vente libre (OTC) représente un problème de santé publique et clinique croissant en Angleterre et à l’échelle internationale. Cependant, on sait relativement peu de choses sur les personnes touchées, en particulier en ce qui concerne leur gestion dans les centres de traitement de la toxicomanie. Cette étude visait à explorer les points de vue et les expériences des professionnels de la santé (PHC) qui travaillent dans le cadre de services officiels de traitement des drogues en ce qui a trait au soutien aux clients ayant une dépendance aux médicaments sur ordonnance et en vente libre.
Méthodes
Une conception exploratoire et qualitative a été utilisée pour des entrevues téléphoniques semi-structurées. 15 employés ont été recrutés à l’aide d’un échantillonnage purposif pour représenter une variété de rôles professionnels différents, le financement (NHS, charité et gouvernement local) et les emplacements géographiques à travers l’Angleterre. Les entrevues transcrites ont été analysées à l’aide de l’analyse thématique en six étapes de Braun et Clarke.
Résultats
Les services actuels ont été jugés inappropriés pour le traitement de la dépendance aux soins de gré à gré et de médicaments d’ordonnance, qui a été perçu comme un problème largement sous-reconnu touchant un éventail de personnes, mais en particulier ceux qui prennent des analgésiques opioïdes. La négativité à l’égard des services de traitement actuels concernait des préoccupations selon lesquelles elles étaient plus adaptées aux consommateurs de drogues illicites, ce qui a été exacerbé par le manque de ressources, de financement et de mise en service spécifiques. On a perçu une variation de la prestation des services dans différents domaines et une autre préoccupation au sujet de l’absence de lignes directrices officielles en matière de traitement et de voies de soins. Les participants estimaient qu’il y avait de la stigmatisation pour les clients touchés dans le diagnostic de dépendance au gré ou aux médicaments d’ordonnance et aussi dans les centres de traitement de la toxicomanie qui ont eu une incidence négative sur l’engagement des services. Parmi les améliorations proposées au service, mentionnons la mise en service de nouveaux services spécifiques dans les cabinets généraux et les cliniques de gestion de la douleur, l’élaboration de lignes directrices nationales et de voies de soins afin d’assurer l’égalité d’accès au traitement et de sensibiliser le public et les PSC.
Conclusions
Cette étude révèle une négativité et une préoccupation considérables au sujet des services de traitement actuels pour la prescription et la dépendance aux médicaments en vente libre en Angleterre du point de vue de ceux qui travaillent dans ces services. On suggère d’améliorer les politiques et les pratiques afin d’améliorer les résultats pour ce groupe négligé en ce qui a trait à l’augmentation du financement, des lignes directrices et de la sensibilisation.