La Organización Mundial de la Salud define la telesalud como:

El uso de telecomunicaciones y tecnología virtual para prestar atención sanitaria fuera de los centros de salud tradicionales.

Los sistemas de telesalud bien diseñados pueden mejorar el acceso y los resultados de la atención sanitaria, en particular para el tratamiento de enfermedades crónicas y para los grupos vulnerables.

Durante este tiempo en particular, donde el movimiento y el contacto cara a cara entre el paciente y el profesional está restringido, utilizado eficazmente, la telesalud puede ayudar a las personas a recibir la atención que necesitan sin ponerlas en mayor peligro.

Esta publicación define la telesalud y sugiere maneras en que se puede implementar para apoyar la práctica clínica. Incluye varios ejemplos de cuándo la telesalud se ha aplicado eficazmente en países de toda Europa.