UNODC participa en la digitalización de los servicios de tratamiento de drogas para aumentar el acceso a los servicios para las personas con trastornos por uso de sustancias
La Oficina de Programas de la ONUDD para Indonesia (POIDN), en colaboración con la Asociación Indonesia de Consejeros sobre Adicciones (IKAI), inició la creación de una aplicación denominada "RehabNet". La idea de desarrollar esta aplicación surgió tras ver la dificultad de las personas con trastorno por uso de sustancias para acceder a los servicios de salud durante la pandemia de Covid 19.
Inicialmente, la aplicación tenía como objetivo garantizar el acceso continuo a los servicios de tratamiento de drogas durante el confinamiento por COVID-19. Pero después de algunas discusiones y ajustes, vimos que esta aplicación también es un gran avance para el acceso a los servicios de tratamiento para los usuarios de drogas.
La aplicación RehabNet está diseñada como un servicio de primeros auxilios que es accesible para personas con trastornos por uso de sustancias o sus familiares. El enfoque principal proporcionado por esta aplicación es conectar a las personas con trastornos por uso de sustancias con servicios psicosociales como rehabilitación o consejeros. El usuario de esta aplicación puede hacer una cita para una consulta general con un consejero en línea para cualquier problema relacionado con las drogas.
El servicio prestado incluye pruebas de detección en línea para identificar el riesgo de dependencia. Si la prueba de detección resulta de bajo a leve riesgo, pueden hacer una cita con un consejero en línea para recibir asesoramiento (ya sea en línea o fuera de línea). En cuanto a los resultados de identificación de alto riesgo, la aplicación proporcionará una lista de referencias de tratamiento disponibles que los clientes pueden elegir. La aplicación también puede ser un centro de información adecuada sobre los trastornos por consumo de drogas.
Como método para mantener la calidad del servicio, los usuarios de esta aplicación, como clientes, consejeros e instalaciones de tratamiento, pueden proporcionar comentarios basados en encuestas de satisfacción simples. Y al igual que los servicios de salud en general, esta aplicación también mantiene el principio de confidencialidad de los datos de los usuarios/clientes.
La aplicación RehabNet se lanzará en marzo de 2022. Antes de eso, se planificaron y organizaron reuniones con la participación de contrapartes gubernamentales como la Junta Nacional de Narcóticos (BNN), el Ministerio de Asuntos Sociales y el Ministerio de Salud para tener una discusión en el departamento, aportes y su apoyo a esta iniciativa. Además, la Oficina Central de LA UNODC PTRS apoyará la difusión generalizada de esta iniciativa en varias conferencias internacionales como la Conferencia Mundial de la ISAM (Sociedad Internacional de Medicina de la Adicción).
Muchas expectativas se ponen en el desarrollo exitoso de esta aplicación y puede hacer que las personas tengan una variedad de opciones para acceder a los servicios de tratamiento de la manera más fácil con más privacidad.