ΑΦΗΡΗΜΈΝΟΣ

Φόντο:  Η χρήση κρυσταλλικής μεθαμφεταμίνης (πάγος) και οι σχετικές βλάβες για άτομα, οικογένειες και κοινότητες σε ολόκληρη την Αυστραλία έχουν αποτελέσει αντικείμενο αυξανόμενης ανησυχίας τα τελευταία χρόνια. Η παροχή εύκολα προσβάσιμων, τεκμηριωμένων και ενημερωμένων πληροφοριών και πόρων σχετικά με την κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη για την κοινότητα αποτελεί κρίσιμο συστατικό μιας αποτελεσματικής αντίδρασης στη δημόσια υγεία.

Στόχος:  Αυτό το έγγραφο έχει ως στόχο να περιγράψει τη διαδικασία ανάπτυξης κώδικα των διαδικτυακών ρωγμών στην εργαλειοθήκη της Κοινότητας Πάγου, η οποία αναπτύχθηκε για να βελτιώσει την πρόσβαση σε τεκμηριωμένες πληροφορίες και πόρους σχετικά με την κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη για την αυστραλιανή κοινότητα. 

Μέθοδοι: Η ανάπτυξη των ρωγμών στην εργαλειοθήκη της Κοινότητας Πάγου πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με μέλη της κοινότητας σε όλη την Αυστραλία και με ειδικούς που εργάζονται στον τομέα του εθισμού. Η επαναληπτική διαδικασία περιελάμβανε τα εξής: (1) διαβούλευση με τους τελικούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των μελών της κοινότητας, των χρηστών κρυσταλλικής μεθαμφεταμίνης, των οικογενειών και των φίλων κάποιου που χρησιμοποιεί κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη, επαγγελματιών υγείας και δασκάλων (n=451) μέσω διατομεακής διαδικτυακής έρευνας για την κατανόηση των αναγκών πληροφόρησης. (2) περιεχόμενο και ανάπτυξη ιστοσελίδων· και (3) δοκιμές χρήστη μιας έκδοσης beta της εργαλειοθήκης που βασίζεται στο Web μεταξύ των τελικών χρηστών (n=41) και των εμπειρογνωμόνων (n=10) για την αξιολόγηση της αποδοχής, της συνάφειας και της έκκλησης της εργαλειοθήκης.

Αποτελέσματα: Η αρχική διαβούλευση με τους τελικούς χρήστες έδειξε ότι οι πιο συχνά εγκεκριμένοι λόγοι για να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο σχετικά με την κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη ήταν "να πάρω πληροφορίες για τον εαυτό μου" (185/451, 41,0%) και "να μάθω πώς να βοηθήσω έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειας" (136/451, 30,2%). Η κοινοτική διαβούλευση αποκάλυψε επίσης την ανάγκη για απλές πληροφορίες σχετικά με την κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη, συμπεριλαμβανομένου του τι είναι, των επιπτώσεών της και πότε και πού να ζητήσει βοήθεια ή υποστήριξη. Τα σχόλια σχετικά με μια έκδοση beta της εργαλειοθήκης ήταν θετικά όσον αφορά το περιεχόμενο, την αναγνωσιμότητα, τη διάταξη, την εμφάνιση και την αίσθηση. Κοινώς προσδιορισμένοι τομείς βελτίωσης που σχετίζονται με την αύξηση του επιπέδου εμπλοκής και προσωπικής σύνδεσης, τη βελτίωση της ευκολίας πλοήγησης και την εξισορρόπηση ενός μηνύματος "χαμηλός επιπολασμός της χρήσης, αλλά υψηλός αντίκτυπος". Συνολικά 9138 χρήστες επισκέφθηκαν τον ιστότοπο τους 3 μήνες αμέσως μετά την κυκλοφορία και πάνω από 25.000 ρωγμή σε έντυπη μορφή στα φυλλάδια και τα φυλλάδια πάγου διανεμήθηκαν σε όλη την Αυστραλία. Από αυτούς τους πόρους, το 60,93% (15.525/25.480) διανεμήθηκαν σε σχετικούς οργανισμούς και συνδρομητές της λίστας αλληλογραφίας και το 39,07% (9955/25.480) διατάχθηκαν απευθείας από ιδιώτες, υπηρεσίες και κοινοτικές ομάδες μέσω της ιστοσελίδας Cracks in the Ice .

Συμπεράσματα:  Η διαδικασία ανάπτυξης κώδικα είχε ως αποτέλεσμα έναν ελκυστικό πόρο που βασίζεται στο Διαδίκτυο για την αυστραλιανή κοινότητα να έχει πρόσβαση σε ενημερωμένους και τεκμηριωμένους πόρους σχετικά με την κρυσταλλική μεθαμφεταμίνη. Το Cracks in the Ice Community Toolkit παρέχει την απαραίτητη ενημέρωση και υποστήριξη για άτομα, οικογένειες και κοινότητες.