Στις σημερινές συνθήκες της πανδημίας COVID-19 και τα απαραίτητα μέτρα καραντίνας που έλαβε η κυβέρνηση του Καζακστάν ψυχοκοινωνική υποστήριξη και βοήθεια, καθώς και η αυτοεκπαίδευση της διαχείρισης του στρες, η υποστηρικτική επικοινωνία μεταξύ τους και οι συμβουλές των ειδικών συχνά γίνονται αναγκαιότητα.  Από την άποψη αυτή, το Ρεπουμπλικανικό Επιστημονικό-Πρακτικό Κέντρο Ψυχικής Υγείας – κύριος εταίρος του παγκόσμιου προγράμματος GLOJ71 του UNODC – «Αντιμετωπίζοντας την εξάρτηση από τα ναρκωτικά και τις συνέπειές του για την υγεία: Treatnet II» – ξεκίνησε τη δημιουργία της ιστοσελίδας «Ψυχολογική υποστήριξη και βοήθεια κατά τη διάρκεια του COVID-19»(https://covid-19.mentalcenter.kz/ru/).

Ο ιστότοπος άρχισε να λειτουργεί στις 4 Απριλίου 2020. Ξεκίνησε από το Ρεπουμπλικανικό Επιστημονικό-Πρακτικό Κέντρο Ψυχικής Υγείας με την υποστήριξη της UNICEF, και περισσότεροι από 70 επαγγελματίες στον τομέα της ψυχικής υγείας, της ψυχολογίας και της ψυχοθεραπείας από διάφορα πανεπιστήμια, κρατικούς οργανισμούς και ιδιώτες επαγγελματίες με όλη τη χώρα.

Ακολουθούν τα ενδιάμεσα αποτελέσματα της ιστοσελίδας από τις 10 Μαΐου 2020:

• Περισσότερες από 38.000 συνεδρίες - για περισσότερους από 28.000 χρήστες.
• Χρήστες από 67 χώρες επισκέφθηκαν την ιστοσελίδα, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον ήταν από τις ΗΠΑ, τη Ρωσία, το Ουζμπεκιστάν, τη Γερμανία και την Κίνα.
• Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η διαδικτυακή ψυχολογική και ψυχοθεραπευτική βοήθεια παρασχέθηκε 208 φορές.
• 44 γραπτές αιτήσεις για βοήθεια ψυχικής υγείας που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία.
• Ως μέρος αυτού του site, παρέχεται υποστήριξη στο έργο ενός εκπαιδευτικού ψυχολόγου από τις 4 Μαΐου 2020 και έχει αποδειχθεί πολύ αποτελεσματική. Δεδομένης της μεγάλης ζήτησης, η συγκεκριμένη πρωτοβουλία διοργανώθηκε από το Ρεπουμπλικανικό Επιστημονικό-Πρακτικό Κέντρο Ψυχικής Υγείας σε συνεργασία με τη UNICEF και την υποστήριξη του Υπουργείου Παιδείας και Επιστημών της Δημοκρατίας του Καζακστάν.
• Οι on-line διαβουλεύσεις δόθηκαν σε 22 εκπαιδευτικούς ψυχολόγους από τους επόπτες στην ανάλυση σύνθετων περιπτώσεων που προέκυψαν κατά τη διάρκεια των επαγγελματικών δραστηριοτήτων τους.
• Ως μέρος των εργασιών του χώρου, έχει ξεκινήσει η ανάπτυξη ικανοτήτων ψυχολόγων και ψυχοθεραπευτών. Συνολικά 29 διαδικτυακά σεμινάρια πραγματοποιήθηκαν στις 10 Μαΐου 2020, με τη συμμετοχή 4.433 συμμετεχόντων.
• Ένα youtube – κανάλι δημιουργήθηκε όπου αναρτώνται τα διαδικτυακά σεμινάρια, το κανάλι είχε 8862 επισκέψεις από τις 10 Μαΐου 2020.