V dnešních podmínkách pandemie COVID-19 a nezbytných karanténních opatření přijatých vládou Kazachstánu se psychosociální podpora a pomoc, stejně jako sebevzdělávání zvládání stresu, podpůrná komunikace mezi sebou a odborné poradenství často stávají nutností.  V tomto ohledu Republikánské vědecko-praktické centrum duševního zdraví – hlavní partner globálního projektu UNODC GLOJ71 – "Léčba drogové závislosti a její zdravotní důsledky: Treatnet II" – inicioval vznik webových stránek "Psychologická podpora a asistence během COVID-19" (https://covid-19.mentalcenter.kz/ru/).

Provoz webu byl zahájen 4. dubna 2020. Zahájilo ji Republikánské vědecko-praktické centrum pro duševní zdraví s podporou UNICEF a více než 70 odborníků v oblasti duševního zdraví, psychologie a psychoterapie z různých univerzit, státních organizací a soukromých lékařů z celé země.

 Níže jsou uvedeny průběžné výsledky webu k 10. květnu 2020:

• Více než 38 000 relací - pro více než 28 000 uživatelů.
• Stránky navštívili uživatelé z 67 zemí, největší zájem byl z USA, Ruska, Uzbekistánu, Německa a Číny.
• Během tohoto období byla online psychologická a psychoterapeutická pomoc poskytnuta 208krát.
• Bylo zpracováno 44 písemných žádostí o pomoc v oblasti duševního zdraví.
• V rámci tohoto webu je od 4. května 2020 poskytována podpora práce pedagogického psychologa a ukázala se jako velmi účinná. Vzhledem k vysoké poptávce byla tato konkrétní iniciativa organizována Republikánským vědecko-praktickým centrem duševního zdraví ve spolupráci s UNICEF a podporou Ministerstva školství a vědy Republiky Kazachstán.
• Školitelé poskytli 22 pedagogickým psychologům on-line konzultace při analýze složitých případů, které vznikly během jejich profesní činnosti.
• V rámci práce webu začalo budování kapacit psychologů a psychoterapeutů; K 10. květnu 2020 se konalo celkem 29 webinářů, kterých se zúčastnilo 4 433 účastníků.
• Byl vytvořen kanál YouTube , kde jsou zveřejňovány webináře, kanál měl k 10. květnu 2020 8862 přístupů.